Мы уверены, что вы будете довольны своей покупкой, однако в случае необходимости вы можете вернуть товар полностью или частично в течение 14 дней с момента покупки или получения вашего онлайн-заказа.
- Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине;
- Белье и купальники можно примерить в розничном магазине, но их нельзя вернуть или обменять (кроме случаев брака). Если вы заказываете белье и купальники в онлайн-магазине, их можно примерить, вернуть или обменять
ВЕРНУТЬ В РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки.
- Заполните заявление на возврат, приложенное к покупке (скачайте его по этой ссылке)
- Передайте изделия и заявление сотруднику розничного магазина ALL4YOU.
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней* при покупке в интернет-магазине. Посылка отправляется курьерской компанией СДЭК, все расходы по пересылке осуществляет заказчик.
- Свяжитесь с нами по электронной почте all4you.ekb@gmail.com в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина, сообщив номер заказа.
- Упакуйте товар, используя фирменную упаковку, приложите распечатанный бланк заявления о возврате, а так же чек об оплате или иной документ, подтверждающий оплату товара.
- Отправьте посылку транспортной компанией СДЭК курьером до двери за ваш счет по адресу : ул. Сакко и Ванцетти, 74, Екатеринбург, Свердловская обл., 620014 получатель: Даколова Александра Федоровна +7 922 195-04-94
Сообщите номер вашего заказа трек-номер возвратной посылки по электронной почте all4you.ekb@gmail.com
*В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".
- Мы вернем сумму заказа за вычетом расходов на доставку. Деньги перечисляются в течение 10 дней после того, как заявление о возврате поступило в наш магазин.
- Если вы оплачивали заказ онлайн, деньги поступят на ту же карту. Если оплата была при получении — по реквизитам, которые вы укажете в заявлении на возврат. Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.
Если у вас есть замечания к качеству изделия или вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом:
- ПОЧТА
- РАБОЧИЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА
- РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН